1. Condiciones de Reserva
- Reserva de Fecha:
Para garantizar disponibilidad, recomendamos realizar la reserva con la mayor antelación posible.
Para bloquear una fecha, se deberá abonar un pago inicial de 50 € en concepto de reserva.
Este importe no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente.
- Confirmación de la Reserva:
La reserva quedará confirmada de forma definitiva una vez se haya abonado el 100% del importe del servicio contratado, descontando los 50 € previamente pagados.
El pago debe realizarse al menos 14 días antes de la fecha del evento.
Si no se recibe el pago en ese plazo, la reserva quedará automáticamente cancelada y los 50 € abonados no serán devueltos.
El enlace para el pago final se enviará por correo electronico.
- Cancelaciones:
En caso de cancelación por parte del cliente, los 50 € de la reserva no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.
Si la cancelación se produce antes de 15 días de la fecha del evento, se reembolsará el importe total que hayas abonado, exceptuando los 50 € de reserva.
Si la cancelación se produce dentro de los 15 días previos al evento, no se realizará reembolso alguno.
Salvo causa justificada y debidamente acreditada, en cuyo caso NIU Events valorará la situación y tomará una decisión final según su criterio interno.- Fianza: Se abonará una fianza de 100 €, que será devuelta en un plazo de 7 días después del evento, siempre y cuando:•No haya desperfectos en las instalaciones ni en el mobiliario.•Se respeten las normas de uso del espacio.•El local sea desalojado puntualmente a la hora de finalización acordada.Importante:Si los asistentes no han abandonado el local a la hora de cierre, se descontarán 30€ de la fianza automáticamente, en concepto de penalización por sobrepasar el horario contratado.
- Costes adicionales
- A todos los servicios se añadirá un cargo fijo de 36 € en concepto de limpieza.
2. Alquiler del Espacio
2.1 Horario de Alquiler de la Sala
El espacio está disponible para su alquiler en bloques de tiempo: mañana, tarde o todo el día.
- De Lunes a Jueves:
- Mañana: 10h-14h (4h)
- Tardes: 16:30h – 20:30h (4h)
- Dia completo 10h-20h (10h)
- De Viernes a Domingo o Festivos:
- Mañana: 10h-14h (4h)
- Tardes: 17h-21h (4h)
- Dia completo: 11h-21h (10h)
La salida debe realizarse a la hora pactada para evitar problemas con el resto de turnos.
2.2. Precios del Alquiler
(+30€ limpieza No incluidos)
- De Lunes a Jueves:
- Mañana: 10h-14h (4h) – 120€
- Tardes: 16:30h – 20:30h (4h)- 140€
- Dia completo 10h-20h (10h)- 200€
- Viernes / Visperas de Festivos
- Mañana: 10h-14h (4h) – 120€
- Tardes: 17h-21h (4h)- 160€
- Dia completo 11h-21h (10h)- 250€
- Sábados y Domingos:
- Mañana: 10h-14h (4h) – 150€
- Tardes: 17h-21h (4h) – 180€
- Dia completo: 11h-21h (10h) – 275€
- Festivos:
- Dia completo: 11h-21h (10h) – 364€
2.3. Festivos
Los siguientes días serán marcados como Festivos con su correspondiente tarifa. Así como los días anteriores a éstos, serán marcados como «Víspera de Festivos»:
Festivos en 2025 y 2026:
- 1 de enero
- 6 de enero
- 22 de enero
- 19 de marzo
- 2 y 3 abril (Jueves y Viernes Santo)
- 6 de abril (lunes de Pascua)
- 13 de abril (segundo lunes de Pascua)
- 28 de abril (San Vicente Ferrer)
- 1 de mayo
- 24 de junio
- 15 de agosto
- 9 de octubre
- 12 de octubre
- 1 de noviembre
- 6 de diciembre
- 8 diciembre
- 24 de diciembre
- 25 de diciembre
- 31 de diciembre
3. Capacidad y Uso del Espacio
3.1.Capacidad máxima:
El local tiene una capacidad máxima de 80 personas.
En caso de superarse este aforo, la responsabilidad será exclusiva del cliente, eximiendo a NIU EVENTS de cualquier tipo de responsabilidad legal, administrativa o de seguridad que pueda derivarse del incumplimiento de esta norma.
3.2.Distribución del espacio:
El cliente podrá organizar la distribución del mobiliario y decoración a su gusto, siempre que se respeten las normas de seguridad y accesibilidad establecidas (ver Punto 7). Será obligatorio mantener despejadas y accesibles todas las salidas de emergencia en todo momento.
3.3.Uso exclusivo:
El alquiler del espacio garantiza al cliente el uso exclusivo del local durante la franja horaria reservada. Las instalaciones no se compartirán con otros grupos ni eventos simultáneos.
3.4.Decoración:
El cliente podrá decorar el espacio dentro de las zonas habilitadas para ello. No está permitido colocar elementos decorativos en paredes, techos u otras superficies si esto implica riesgo de daños, manchas o perforaciones. Cualquier desperfecto causado podrá suponer la retención parcial o total de la fianza.
La decoración deberá ser retirada al finalizar el evento para evitar daños prolongados.
El uso de confeti, papelillo dentro y fuera de los globos no está permitido. En caso de utilizarse y no ser recogido al finalizar el evento, supondrá un suplemento de 20€ que será descontado de vuestra fianza.
3.5. Música y Control Acústico
Con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de contaminación acústica y asegurar la convivencia vecinal, se establecen las siguientes condiciones respecto al uso de música en los eventos:
Uso exclusivo del sistema de sonido del local: Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier equipo de música que no sea el proporcionado por NIU EVENTS. Nuestro sistema está homologado y calibrado conforme a la normativa aplicable, asegurando que los niveles de emisión sonora se mantengan dentro de los límites permitidos.
Prohibición de DJs y actuaciones musicales externas: No se permite la contratación o participación de DJs, grupos musicales o cualquier otro tipo de actuación que implique el uso de equipos de sonido externos al local.
Cumplimiento de la normativa municipal: Estas medidas se adoptan en cumplimiento de la Ordenanza Municipal de Protección contra la Contaminación Acústica del Ayuntamiento de Valencia, publicada en el Boletín Oficial de la Provincia el 25 de abril de 2023.
Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de garantizar el cumplimiento de estas condiciones durante el evento. En caso de incumplimiento, NIU EVENTS se reserva el derecho de interrumpir el evento sin derecho a reembolso, así como de retener total o parcialmente la fianza depositada.
4. Servicios adicionales ofrecidos a través de NIU EVENTS
Los servicios adicionales que se ofrecen desde esta Web como meriendas, catering, servicio de paellas, monitores o tarta personalizadas, objetos personalizados, bolsas de chuches, entre otros son ofrecidos por proveedores externos independientes a NIU EVENTS.
NIU EVENTS actúa únicamente como intermediario, pero no asume ninguna responsabilidad directa sobre la ejecución, calidad, presentación, puntualidad o cualquier incidencia relacionada con estos servicios.
Condiciones de contratación:
- Deben ser solicitados con al menos los días de antelación detallados en su descripción para garantizar su disponibilidad.
- Niu Events se reserva el derecho de cancelar un servicio Extra contratado.
- El precio final de cada servicio adicional será confirmado en el momento de la reserva y se añadirá al total del alquiler del espacio.
- Cualquier cambio, cancelación o reclamación sobre estos servicios deberá gestionarse a través de: reservas@niuevents.es
5. Comida y Bebidas
Los clientes tienen la posibilidad de traer su propia comida y bebida al evento. En ese caso, NIU EVENTS no se hace responsable de ninguna consecuencia que pudiera derivarse de la manipulación, conservación o consumo de los mismos, quedando toda responsabilidad bajo cargo del cliente.
En caso de contratar nuestro servicio de catering o meriendas, se facilitará un menú personalizado según lo solicitado y pactado en el momento de la reserva.
La disposición, consumo y distribución de bebidas alcohólicas dentro del evento será responsabilidad exclusiva del cliente.
Queda terminantemente prohibido el consumo de bebidas alcohólicas por parte de menores de 18 años, y el cliente es responsable de garantizar el cumplimiento de esta norma. El incumplimiento podrá conllevar la interrupción inmediata del evento y la retención total de la fianza.
6. Normas de Comportamiento y Seguridad
NIU EVENTS se reserva el derecho de interrumpir el evento de forma inmediata si se detecta cualquier comportamiento inapropiado, peligroso o que incumpla las normas aquí descritas.
El cliente se compromete a garantizar el respeto por las normas de convivencia, seguridad y decoro, así como a cumplir estrictamente con el horario contratado para evitar molestias a otros usuarios o vecinos.
El local cuenta con salidas de emergencia y medidas de seguridad conforme a la normativa vigente, que deben respetarse en todo momento.
Para celebraciones de cumpleaños de jóvenes de 18, 19 o 20 años, será obligatoria la presencia de un adulto responsable mayor de 28 años durante toda la duración del evento y ser identificado en la reserva..
Queda terminantemente prohibido:
- Fumar en el interior del local.
- El consumo de alcohol por parte de menores de 18 años.
- El subarriendo o cesión del uso del local, incluso si se realiza de forma gratuita.
- La organización de eventos distintos al que se haya descrito expresamente en la reserva.
- El almacenamiento o uso de materiales peligrosos, inflamables o combustibles.
- El uso de material pirotécnico o fuegos artificiales dentro del local.
- Utilización de confeti o papelillos.
- Superar el aforo máximo permitido (80 personas). En caso de incumplimiento, la responsabilidad recae íntegramente en la persona que realizó la reserva.
- Utilizar el mobiliario o equipamiento del local para fines no previstos o de forma inapropiada.
- Sacar el mobiliario al exterior del local.
Ocupar o permanecer en el exterior del local de forma continuada, especialmente si ello genera molestias a la vecindad. - Dejar a menores sin supervisión adulta dentro del espacio.
- Realizar eventos con jóvenes de 18,19 o 20 años sin supervisión de un adulto responsable mayor de 28 años.
- Colocar decoraciones fuera de las zonas habilitadas, especialmente si ello implica daños en paredes, techos u otras instalaciones.
- El uso de altavoces de alta potencia ni la celebración de eventos tipo discoteca.
⚠️ Prohibición de uso de electrodomésticos externos
Por razones de seguridad, está terminantemente prohibido introducir, conectar o utilizar cualquier electrodoméstico externo al local, como hornillos, microondas, cafeteras, planchas, freidoras u otros aparatos eléctricos similares.
El incumplimiento de esta norma supondrá la pérdida total de la fianza, y en caso de daños o incidentes (como incendios), NIU Events se reserva el derecho de emprender acciones legales y reclamar los costes correspondientes.
Responsabilidades del Cliente
El cliente, como responsable del evento, acepta las siguientes condiciones:
El cliente deberá dejar el local recogido en condiciones similares a como lo encontró, incluyendo la retirada de todas las bolsas de basura generadas.
Será responsable de cualquier daño, pérdida o deterioro ocasionado en el mobiliario, equipamiento, decoración o instalaciones del local.
Se realizará un inventario previo y posterior al evento para verificar el estado del material proporcionado. (ver anexo)
7. Política de Cancelación
En caso de cancelación por parte del cliente, los 50 € de la reserva no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.
Si la cancelación se produce antes de 15 días de la fecha del evento, se reembolsará el importe total que hayas abonado, exceptuando los 50 € de reserva.
Si la cancelación se produce dentro de los 15 días previos al evento, no se realizará reembolso alguno.
Salvo causa justificada y debidamente acreditada, en cuyo caso NIU Events valorará la situación y tomará una decisión final según su criterio interno.
8 – Devolución de Fianza
Al formalizar la reserva, el cliente deberá abonar una fianza de 100 €, que será reembolsada 7 días después de la finalización del evento, siempre que se cumplan todas las condiciones del uso del local.
NIU EVENTS se reserva el derecho de retener parcial o totalmente dicha fianza en los siguientes casos:
Daños materiales en mobiliario, instalaciones, decoración o equipo técnico.
Necesidad de limpieza adicional por mal uso del espacio.
Incumplimiento de normas de comportamiento, seguridad, aforo o convivencia.
Retorno de mobiliario dañado, mojado o manchado.
Colocación de decoraciones en zonas no autorizadas que causen desperfectos.
Uso del espacio fuera del horario reservado, sin previa autorización.
En situaciones graves, NIU EVENTS podrá reclamar costes adicionales si los daños superan el valor de la fianza depositada.
Importante:
Si los asistentes no han abandonado el local a la hora de cierre, se descontarán 30 € de la fianza automáticamente, en concepto de penalización por sobrepasar el horario contratado.
Objetos personales
NIU EVENTS no se responsabiliza por la pérdida, robo o extravío de objetos personales del cliente o de los invitados durante el evento.
9. Uso de Material y Equipos
NIU EVENTS pone a disposición del cliente una variedad de instalaciones y equipamiento incluidos en el alquiler del espacio, pensados para ofrecer la máxima comodidad, funcionalidad y disfrute durante el evento.
Instalaciones y equipamiento incluido:
- Salón principal amplio y climatizado, con capacidad para hasta 80 personas.
- Área de catering, equipada para proveedores externos o servicio propio.
- Zona de apoyo para catering, con arcones y microondas.
- Baños modernos y accesibles, adaptados para personas con movilidad reducida.
- Zona VIP o lounge, con sofás, ideal para reuniones privadas o momentos de descanso.
- Zona infantil: parque de bolas, cama elástica, canasta y juegos.
- Zona de ocio adulto: futbolín, dardos, televisión.
- Tecnología audiovisual: incluye proyector para presentaciones, vídeos o proyecciones especiales.
- Zona de photocall, ideal para capturar recuerdos únicos.
- Mobiliario básico incluido: mesas, sillas y otros elementos según la distribución acordada.
Normas de uso del equipamiento:
- El cliente puede traer material adicional (pantallas, proyectores, mobiliario especial…).
- Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier equipo de música que no sea el proporcionado por NIU EVENTS.
- Todo el equipamiento proporcionado por NIU EVENTS deberá usarse de forma responsable y conforme a su función.
- Cualquier desperfecto ocasionado por mal uso será responsabilidad del cliente y podrá suponer una retención total o parcial de la fianza.
10. Condiciones de Privacidad y Datos Personales
NIU EVENTS se compromete a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales facilitados por el cliente durante el proceso de reserva.
Los datos recogidos serán utilizados exclusivamente para la gestión de la reserva, la organización del evento y las comunicaciones necesarias entre ambas partes.
En ningún caso los datos serán cedidos, vendidos o compartidos con terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento explícito del cliente.
El cliente podrá, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre sus datos, escribiendo a la dirección de contacto indicada por NIU EVENTS.
Todos los datos serán tratados de forma confidencial, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018).
11. Fuerza Mayor
En caso de que el evento no pueda celebrarse por causas de fuerza mayor (como desastres naturales, pandemias, cortes de suministro generalizados, restricciones legales, conflictos sociales u otras circunstancias ajenas al control de NIU EVENTS), la empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el evento.
En tales casos, el cliente podrá optar entre:
- Reprogramar el evento en una nueva fecha sin coste adicional (sujeto a disponibilidad), o
- Solicitar un reembolso completo del importe pagado hasta el momento.
NIU EVENTS no será responsable de gastos adicionales o perjuicios indirectos ocasionados por la cancelación o modificación del evento por fuerza mayor.
Firmado:
NIU EVENTS se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales, comprometiéndose a comunicar cualquier cambio con la debida antelación al cliente. La realización de la reserva implica la aceptación íntegra de las condiciones vigentes en el momento de la misma.”6
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